Por: Gil Reyes
Para regular las prácticas y transparentar los procesos de venta y compra de viviendas, representantes del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) y autoridades federales crearon la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021.
Con este esquema se establecen reglas claras que evitan que los interesados en créditos hipotecarios sean víctimas de fraudes o engaños al obligar a las empresas inmobiliarias a presentar información veraz, comprobable, clara y sin elementos que induzcan al error o confusión al comprador por engañosa o abusiva.
En lo que respecta a los contratos de compraventa los desarrolladores, constructores o proveedores están obligados a informar y respetar los precios, tarifas, garantías, calidades, medidas y demás condiciones establecidas durante la promoción de la vivienda.
De haber inconsistencias en esas transacciones se puede reportar al correo: denuncias@infonavit.org.mx o en el portal www.infonavit.org.mx mediante la pestaña de contáctanos para ser asistidos por un asesor.
